プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

株式会社エクセレントイノベーション以下、「当社」)では、個人情報を以下の基準に従って管理し保護に努めます。プライバシーポリシーは当社のサービスを利用しているときに適応されます。

・プライバシーへの考え方

個人情報(住所、氏名、電話番号、メールアドレス等)を第三者に流すことは行いません。
ただし、司法の要求などに関する場合とお支払期限を大幅に過ぎた場合に関してはその限りではございません。

・個人情報の収集について

業務上必要な範囲に限定して、個人情報を収集することがあります。
収集時には利用、提供及び預託の目的、お客様に対する窓口を明確にするとともに、業務状態に応じた個人情報の適切な管理に努めます。

・個人情報の利用方法について

下記の目的でお客様の個人情報を利用致しておりますが、 同意なく他の目的に使用することはございません。
お問い合わせ内容は、今後のアフターサービスの参考にする事があります。

・個人情報の第三者への提供について

許可なく第三者に個人情報を提供することはありません。
ただし、業務によっては外部へ委託する場合、提供された個人情報を使用しない義務を課した上、必要と思われる範囲において開示することがあります。なお、各国の法令による開示の要求があった場合に、利用者の個人情報を開示することがあります。

・事業活動における個人情報の利用について

① 当社が提供するサービスに登録された方の個人情報(商品販売事業、ポイントサービス事業等)

  • 商品の発送
  • 商品、サービス情報の連絡、通知
  • 商品、サービスに関するお問い合わせ、アフターサービスへの対応

② お客様向けキャンペーン応募者の個人情報

  • 抽選(重複当選の調査および景品表示法の同一期間内で実施している他のキャンペーンとの重複当選の調査)
  • 賞品の発送
  • 連絡(賞品がお届けできなかった場合などの連絡)
  • 公表(当選者の氏名などを動画などで公表させていただく場合があります)

③サービスに対するご意見やご感想をいただいた方の個人情報

  • サービスの向上および販売促進

・セキュリティについて

個人情報についてその安全性を確保することに努力しています。
完全な安全性を保つことは非常に困難なため、本サービスはその安全性を完全に保証するものではないこと、及び情報漏洩時には「個人情報漏洩時の対応について」のとおりに努めさせていただく旨をご理解頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

・個人情報の修正と削除について

個人情報の修正または削除について、個人情報保護法の定める範囲内において利用者から要請がある場合、または必要と判断した場合には、利用者から提供された個人情報を修正、更新、あるいは削除いたします。

・個人情報漏洩時の対応について

本サービスが取り扱う個人情報の漏洩が発生した場合には、以下の通り適切な対応をいたします。

  • ・事実関係を本人へ速やかに通知いたします。
  • ・事実関係の関係各署への報告等、適切な措置を講じます。
  • ・二次災害の防止、類似事案の発生回避等の観点から、可能な限り事実関係等を公表いたします。
  • ・プライバシーポリシーの変更について

プライバシーポリシーは、改善することが必要であると本サービスが判断した場合は、当ページをもって変更を通知いたします。
プライバシーポリシー変更後に個人情報の提供が必要なサービスをご利用いただいた場合、変更に同意されたものとさせていただきますので、予めご了承ください。

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